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Assistenza & Consulenza ICT

I Servizi di Assistenza e Consulenza Informatica offerti da FireNet Ltd sono mirati ad ottenere il mantenimento di un elevato livello di efficienza ed affidabilità dell’infrastruttura di rete Informatica, nelle sue componenti Hardware e Software.
Molto spesso una regolare e professionale manutenzione del sistema informatico consente di ottenere ottimi risultati in termini di efficienza e produttività prevenendo così le disastrose conseguenze derivanti da un servizio di scarsa qualità. Inoltre, l’utilizzo di procedure automatizzate, configurate e monitorate dal nostro personale altamente qualificato, aumentano notevolmente i margini di sicurezza.

Investimenti mirati proposti da FireNet Ltd possono quindi garantire una affidabilità e continuità di servizio difficilmente reperibile unitamente ad incrementi di produttività e discreti risparmi in termini di costi.

Grazie alla completa disponibilità di assistenza da noi offerta, la nostra struttura è in grado di seguirvi per tutto il ciclo di vita del vostro sistema informatico.    

Assistenza

I nostri professionisti sono a vostra disposizione per consulenza e assistenza diretta o attraverso il servizio di Help Desk tramite Ticketing, utilizzato per gestire in modo tempestivo e personalizzato le richieste di supporto dei clienti.

Sempre pronti per fornire un eccellente servizio di assistenza, gli specialisti di FireNet vi daranno il primo supporto in remoto per ottimizzare l’assistenza on site e ridurre i tempi di intervento.